Kapcsolat

Ügyfélszolgálatunkhoz bármilyen kérdés esetén fordulhat minden nap 07:30-20:00 óra között: 061 354 40 90 (külföldről is hívható)

Kölcsönigényléshez, kölcsönnel kapcsolatos információk kéréséhez kérjük válasszon az alábbi lehetőségek közül:

- használja a „Kölcsönigénylés” menüpontot

- hívja a fenti telefonszámot!

- küldje a HITEL szót SMS-ben a 06 20 555 50 50-es telefonszámra és visszahívjuk


A Provident Pénzügyi Zrt. 2013-ban az ISO 9001-es szabványnak megfelelő menedzsment rendszert épített ki, és működtet telefonos ügyfélkapcsolati területén. Az ISO 9001 minőségirányítási rendszer keretet biztosít az üzleti folyamatok rendszerszemléletű irányításához annak érdekében, hogy ügyfélkiszolgálásunk magas színvonalát megtartsuk, a vevői elégedettséget folyamatosan növeljük.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Levelezési címünk:

Provident Pénzügyi Zrt. 1382
Budapest, Pf.12.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

E-mail elérhetőségünk:

Az alábbi kérdések esetén e-mailben is fordulhat hozzánk:

• kölcsönünkkel vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatban panasszal szeretne élni, 
• kérése, kérelme van Társaságunk felé, 
• kölcsönével kapcsolatban igazolást szeretne kérni (adósságrendező igazolás, befizetések részletezése, stb.). 

Kérjük, hogy a gyorsabb ügyintézés érdekében e-mailes kapcsolatfelvétel esetén feltétlenül adja meg nevét, születési dátumát és lakcímét.

E-mail címünk: provident@provident.hu

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Előzetes időpont-egyeztetés személyes ügyintézéshez:

Amennyiben ügyintézés céljából személyesen kívánja felkeresni Hitelpontunkat vagy Adminisztrációs Központunkat, kérjük, hogy a fenti telefonszámon egyeztessen időpontot:

• Kölcsönigényléssel kapcsolatos ügyintézéssel (szerződés kötés, általános tájékoztatás) valamint panaszok bejelentésével kapcsolatban kérjük, keresse fel illetékes Hitelpontunkat.

Hitelpontjaink listáját itt találja:

Provident Hitelpontok 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Álláshirdetések, munkaügyi kérdések:

Állásajánlatainkat, ezzel kapcsolatos információkat a Karrier menüpontban talál, kérdés esetén pedig a fenti telefonszámon várjuk érdeklődését.