Ügyfélszolgálatunk a belföldi vezetékes számként hívható +36 1 99 99 609-es telefonszámon érhető el, amelyen:
- Hiteligénylési szándékát, valamint a telefonon közölt szóbeli panaszát HÉTFŐTŐL SZOMBATIG 07:30 és 20:00 óra között tudja jelezni,
- Bármilyen egyéb kérdésével kapcsolatban munkatársaink hétfőtől péntekig 07:30 és 20:00 óra között tudnak Önnek segíteni.
Kölcsönigényléshez, kölcsönnel kapcsolatos információk kéréséhez kérjük válasszon az alábbi lehetőségek közül:
- használja a „Visszahívás kérése” menüpontot
- hívja a fenti telefonszámot!
- küldje a HITEL szót SMS-ben a +36 20 332 33 33 -as telefonszámra és visszahívjuk
SEGÍTSÉGKÉRÉS
Amennyiben termékünkkel, szolgáltatásunkkal kapcsolatos, kérdése, kérése, észrevétele van!
PANASZBEJELENTÉS
Amennyiben termékünkkel, szolgáltatásunkkal kapcsolatban panaszt kíván tenni!
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Levelezési címünk:
Provident Pénzügyi Zrt.
1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 10/B.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
E-mail elérhetőségünk:
Az alábbi kérdések esetén e-mailben is fordulhat hozzánk:
Kérjük, hogy a gyorsabb ügyintézés érdekében e-mailes kapcsolatfelvétel esetén feltétlenül adja meg nevét, születési dátumát és lakcímét.
E-mail címünk: provident@provident.hu
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Előzetes időpont-egyeztetés személyes ügyintézéshez:
Amennyiben ügyintézés céljából személyesen kívánja felkeresni Ügyfélpontunkat, kérjük, hogy a fenti telefonszámon egyeztessen időpontot.
Ügyfélpontjaink listáját itt találja:
Provident ügyfélpontok
Tájékoztató a fogyatékossággal élő igénylők számára
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Álláshirdetések, munkaügyi kérdések:
Állásajánlatainkat, ezzel kapcsolatos információkat a Karrier oldalunkon talál, kérdés esetén pedig a fenti telefonszámon várjuk érdeklődését.
Társadalmi felelősségvállalás
Provident Társadalmi Hasznosság Díj ismertető
Elismeréseink
A Családi Kasszasikerek Program
Környezetvédelem
Fontos tudnivalók
Fizetési moratórium
Hitelfelvétellel kapcsolatban
Kölcsönfelvétel előtt
Szerződéses dokumentumok
Munkáltatói jövedelemigazolás
Meghatalmazás
Elszámolási és forintosítási információk
Panaszkezelési tájékoztató
Örökösöknek szóló tájékoztató
Fizetési nehézség és fizetési késedelem
Magatartási kódex
Tájékoztató a magáncsődről
GYIK
Rólunk
Vállalatunkról
Küldetésünk
International Personal Finance
Széchenyi 2020
Amire büszkék vagyunk
Ügyfeleink
Akcióink
Visszaélés bejelentési rendszer
Sajtószoba
Karrier
Provident LinkedIn
Kapcsolat
Legfrissebb hírek
Jókenyér péksüteményekkel és Varró Dániel meséivel segíti a gyermekek felépülését a Provident
Múlik az inflációs sokk: több megtakarítás, kevesebb hitel a magyaroknál
Megnő a hitelfelvétel az iskolakezdés miatt
A pénzügyi önállóságban elért eredményeket díjazta a Provident és az Ökumenikus Segélyszervezet
Provident-kutatás: nagy kihívás a nyaralás az egyedülálló szülők számára
Hatvan a Provident nyugdíjasoknak szóló pénzügyi edukációs kampányának legújabb helyszíne
180 focilabdát gyűjtöttek a szurkolók a rászoruló családoknak
Fa- és cserjeültetéssel növelték a Budakeszi Vadaspark növényállományát
Tizedszer is elismerték a Providentet a rangos ügyfélélmény versenyben
FIZETÉSI MORATÓRIUM
Alternatív fizetés