Részletes tájékoztató az Ügyfélportál használatáról

Kedves Ügyfelünk!

Az Ügyfélportálra történő bejelentkezés folyamata megváltozott. A részleteket tartalmazó használati útmutató megtekintéséhez kérjük kattintson ide: Provident Ügyfélportál használati útmutató

Bármilyen egyéb kérdéssel kapcsolatban hívja telefonos Ügyfélszolgálatunkat a 06 80 60 60 60-as telefonszámon.

Munkatársaink a hét minden napján, hétfőtől vasárnapig 07:30 és 20:00 óra között tudnak Önnek segíteni.

Felhívjuk Kedves Ügyfeleink figyelmét, hogy az Ügyfélportálon kizárólag a készpénzben teljesített befizetésekről kiállított elektronikus pénztárbizonylatok érhetőek el, ennek megfelelően az Ügyfélportálra csak a kölcsön mellé az otthoni szolgáltatást is igénybe vevő és a befizetésekről kiállított pénztárbizonylatok elektronikus úton történő legenerálásához hozzájáruló Ügyfeleink tudnak bejelentkezni (a befizetéseket átutalás útján teljesítő ügyfelek, illetve azon ügyfelek, akik a készpénzben teljesített befizetésekről papír alapú bizonylatot kapnak, nem tudnak az Ügyfélportálra bejelentkezni).

Köszönjük!
Provident Pénzügyi Zrt